> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dnbregnskap.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# eFaktura

# eFaktura

|| 
eFaktura er en elektronisk faktura du kan sende til _privatpersoner_. Det koster ingenting å opprette eFakturavtale, men det kan oppstå transaksjonskostnader avhengig av hvilken pakke du har. Se prislisten her: https://www.dnb.no/bedrift/dagligbank/prisliste#regnskap

Fordelen ved å sende en faktura elektronisk er at kunden ofte får varsel enten på telefon eller epost om at de har mottatt en faktura. Går de inn i nettbanken vil de se at de har en faktura til betaling. Da minimerer du risikoen for at kunden ikke får fakturaen og det blir lettere for kunden å betale. 

Har du innbetalingsavtale (KID) slipper kunden å fylle ut betalingsinformasjon og innbetalingen blir automatisk bokført i systemet. Da har du full kontroll på hvem som har betalt uten at du trenger å foreta deg noe. 
- _NB!! Merk at KID kun er relevant dersom du sender mange fakturaer. Hvis mesteparten av salget ditt går gjennom et betalingssystem og du sender få fakturaer, har innbetalingsavtale ingen hensikt._

Les mer om innbetalingsavtale/KID her: [Innbetaling](https://hjelp.dnbregnskap.dnb.no/no/article/innbetaling-1f0y1lm/)

For å starte med utsending av eFaktura må dette aktiveres i markedsplassen. Velg Modul under Markedsplass (1), og velg "e-Faktura" (2) under "Utvidelser".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/30edfd75cf810600/image_1com0pq.png)

Fyll deretter ut eventuelle opplysninger som mangler i dialogvinduet, og velg "Aktiver eFaktura".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/30edfd75cf810600/image_197m128.png)


 * Når produktet aktiveres registreres det en ny avtale hos Nets som gjør det mulig å sende eFaktura fra systemet, og registrere nye eFaktura-mottakere. 
 * Når produktet er aktivert vil du som startet aktiveringen av eFaktura motta en epost

Når eFaktura er aktivert for et selskap, vil kunder som har sagt ja til _Alltid eFaktura_ automatisk markeres som mulige eFakturamottakere. Dette sjekkes basert på fødselsnr, telefonnr, epost-adresse, navn og adresse.

Systemet vil også automatisk sjekke om nye kunder som registreres har akseptert _Alltid eFaktura_, og i løpet av kort tid markere disse som eFaktura-mottakere. På den måten kan også første faktura til kunden sendes som eFaktura.

### Sende en eFaktura

I fakturabildet kan man under kundeinformasjon se om kunde har etablert en eFakturaavtale:


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/30edfd75cf810600/image_15btatr.png)

Dersom dette er tilfellet vil kunden kunne motta eFaktura.