> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://dnbregnskap.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Status på utsendt faktura

Status på utsendt faktura
1. Gå til Annet i venstremenyen og velg Utsendingsliste. Klikk på Rediger menyvalg og sett hake ved Utsendingsliste dersom funksjonen ikke er tilgjengelig i venstremenyen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/30edfd75cf810600/csstatuspautsendtfakturadnb1_1tjdnvp.png)


2. Gå til **Alle** for å få oversikt over alle utsendinger som er sendt.

3. Gå til **Mine** for å se alle utsendinger som er sendt fra din personlige bruker.

4. Gå til **Pågående** for å se alle fakturaer som er under behandling og i utsendelseskø.

| Klikk på de tre kulepunktene og velg **Avbryt** dersom utsendingen av en faktura har stoppet opp, men ikke har feilet. Forsøk deretter å sende fakturaen på nytt.

5. Gå til **Feilede** for å se fakturaer hvor utsending har feilet.

| En vanlig grunn til at utsending feiler er at det ikke er satt opp en [utsendelsesplan](https://hjelp.dnbregnskap.dnb.no/no/article/utsendelsesplan-14iauw1/), eller at utsendelsesplan benyttes uten at det er satt opp [fakturablankett](https://hjelp.dnbregnskap.dnb.no/no/article/innstillinger-salg-betingelser-kid-og-blankettoppsett-1nedxd7/).

6. Gå til **Ferdigbehandlet** for å se alle utsendinger som er fullført.

7. Gå til **Faktura** for å se alle fakturaer og purringer som er sendt ut.

8. Gå til **Lønnsavregning** for å se alle lønnsavregninger som er sendt ut.

9. Alternativt kan du gå til **Salg** i venstremenyen og velge **Faktura**. Klikk deg inn på aktuell faktura og før musepekeren over statusbildet. Her kan du også klikke deg direkte videre til utsendingslisten.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/30edfd75cf810600/csstatuspautsendtfakturadnb2_1tvsajd.png)